| 返品・交換・キャンセルについて ■不良品、誤納品による返品・交換 ・商品の製造、配送には万全を期しておりますが、不良品やご注文以外の商品が届いた場合、送料・手数料ともに弊社負担にて、返品・交換に対応致します。 商品到着日より7日以内にご連絡ください。 ■お客様ご都合による返品・交換 ・お客様のご都合による返品・交換は以下の場合を除きお受けできかねます。ご了承ください。 （1）初期の不良品・破損品の場合 （2）弊社の手違いによる誤納品 （3）配送中の破損 ■搬入経路確認のご案内 ・商品が搬入できない事による商品のキャンセルが発生した場合、商品の往復の配送料及び付帯料金はお客様のご負担となります。 「家具がお部屋に入らない」等の搬入トラブルを防ぐために、搬入についてをご確認ください。 ■返品の際のご返金方法 ・クレジットカードの場合は、速やかに決済取消処理を行いますが、取消タイミングによっては請求がなされる可能性がございます。 その際、カード会社とお客様間の締め支払い日に基づいてご返金いたします。 ・銀行振込・代金引換にてお支払い済みの場合は、返品確定後5日（銀行営業日）以内に、お客様のご指定口座へご返金いたします。 ■ご注文後のキャンセルについて ・出荷前でしたらお受けいたします。お電話でお問い合わせください。 ・特注品・受注生産商品については、キャンセルできません。 お問い合せ先 野田産業株式会社 メール： shop@nodakagu.shop-pro.jp 電話 ： 0574-54-2222 |
